Politica de rambursare
La 383 Commerce Ltd, Ne străduim să vă asigurăm satisfacția cu fiecare achiziție. Vă rugăm să examinați politica noastră de returnare de mai jos:
Returnări gratuite pentru comenzile din Marea Britanie
- Oferim Returnări gratuite pentru toate comenzile plasate în interiorul Regatul Unit.
- Pentru a iniția o întoarcere, vă rugăm să ne contactați la contact@38-3d.co.uk Înainte de a trimite orice articole înapoi.
Returnări internaționale
- Pentru comenzile plasate în afara Regatului Unit, Costurile de transport de returnare vor fi Responsabilitatea cumpărătorului.
- Returnările internaționale trebuie să fie solicitate și prin e -mail contact@38-3d.co.uk.
Uniunea Europeană: perioada de răcire de 14 zile
În pofida celor de mai sus, dacă marfa este expediată în Uniunea Europeană, ai dreptul la Anulați sau returnați comanda în termen de 14 zile din orice motiv și fără justificare.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare în temeiul acestei politici:
- Articolele trebuie să fie în aceeași stare După cum a fost primit: nepătruns sau neutilizat, cu etichete și în acestea Ambalaj original.
- Trebuie să includeți Primirea sau dovada achiziției.
Perioada de întoarcere de 365 de zile
- Dincolo de perioada de răcire a UE, acceptăm returnări până la 365 de zile de la data achiziției.
- Articolele trebuie returnate în Stare curată și ambalat corespunzător pentru a preveni pierderea sau deteriorarea în timpul transportului.
Cum să returnați un articol
-
Contactați -ne mai întâi: E -mail contact@38-3d.co.uk pentru a solicita o returnare.
Returnările trimise fără aprobarea prealabilă vor să nu fie acceptat. -
Dacă returnarea dvs. este acceptată, vom oferi:
- O Returnați eticheta de expediere (pentru returnări din Marea Britanie).
- Instrucțiuni detaliate despre cum și unde să vă trimiteți pachetul.
-
Expediați întoarcerea la:
383 Commerce Ltd
21 Fairmead Avenue, Harpenden, Herts, AL5 5UD
Returnări inacceptate
- Dacă întoarcerea ta este nu este acceptat, vei fi responsabil pentru returnează costurile de transport Pentru a -ți trimite articolul înapoi.
- Dacă nu se primește plata Reshipping în interior 28 de zile, articolul va fi dispus de, și veți renunța la orice eligibilitate de rambursare.
Excepții / Articole care nu pot fi returnabile
Următoarele elemente nu poate fi returnat:
- Bunuri perisabile (de exemplu, mâncare, flori sau plante).
- Produse personalizate (de exemplu, articole personalizate sau comenzi speciale).
- Bunuri de îngrijire personală (de exemplu, produse de înfrumusețare).
- Materiale periculoase, lichide inflamabile sau gaze.
- Articole de vânzare sau carduri cadou.
Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări despre un anumit articol.
Condiții de retur importante
- Articolele trimise înapoi fără a solicita o returnare mai întâi să nu fie acceptat.
- Articole trebuie ambalat în mod corespunzător:
- Dacă un articol este deteriorat în timpul transportului Din cauza ambalajelor insuficiente, veți nu fii eligibil pentru o rambursare.
Proces de rambursare
Odată ce întoarcerea dvs. este primită și inspectată, vă vom anunța despre aprobarea sau respingerea rambursării dvs. Dacă este aprobat:
- Rambursările vor fi emise către Metoda de plată originală în 5-7 zile lucrătoare.
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la contact@38-3d.co.uk.
Vă mulțumim pentru cumpărături cu 383 Commerce Ltd!